چگونه شناسه قبض برق را از روی کنتور پیدا کنیم؟

حذف قبض کاغذی و مشکلات پرداخت آن

بعد از اجرا شدن طرح توزیع قبض سبز، ارسال قبض‌های کاغذی متوقف شد. این مورد مشکلاتی را پس از عدم دریافت قبوض کاغذی برای مردم ایجاد نمود. نداشتن شناسه قبض برای پرداخت صورتحساب بدهی برق و تغییر نام قبض برق از جمله مشکلات این سیستم جدید می باشد. برای رفع این مشکل، روش‌های متعددی در نظر گرفته شده که بهترین آن، دریافت قبض برق از طریق شماره کنتور است. پرداخت قبض با شماره کنتور اگرچه مستقیماً امکان پذیر نیست، اما راه‌حل‌های بسیاری برای آن وجود دارد. حال اگر به شناسه قبض انشعابات برق خود دسترسی ندارید و نمی‌دانید چگونه می‌توانید از طریق شماره بدنه کنتور، آن را پیدا کنید، این مطلب دقیقا برای رفع مشکل شما گردآوری شده است.

قبض برق چیست؟

قبض برق به معنای فاکتور یا صورتحساب مربوط به مصرف برق است که توسط شرکت توزیع برق صادر می‌شود و جزئیات مصرف برق شما را نشان می‌دهد. این قبض شامل مواردی مانند میزان برق مصرفی، تاریخ مصرف، نرخ برق و مبلغ قابل پرداخت است. قبض برق اطلاعات مهمی را درباره مصرف برق خانه یا کسب و کار شما ارائه می‌دهد.

این اطلاعات شامل مجموع مصرف برق در یک دوره زمانی خاص، واحد های مصرفی، نرخ برق، هزینه برق مصرفی، مالیات‌ها و سایر هزینه‌های مربوط به برق می‌باشد. بسته به سیاست‌ها و نحوه عملکرد هر کشور یا شرکت توزیع برق، قبض برق ممکن است به صورت ماهانه، دوماهه یا سه ماهه صادر شود. شما باید مبلغ مشخص شده در قبض را در زمان مقرر پرداخت کنید تا از قطع خدمات برق جلوگیری شود.

شناسه قبض برق چیست؟

شناسه قبض برق (یا همچنین شناسه پرداخت) یک کد یکتا است که برای شناسایی هر قبض برق صادر شده استفاده می‌شود. این شناسه معمولاً به صورت الفبایی یا عددی و به صورت یک سری کاراکتر یا عدد در قسمت بالای قبض برق واقع می‌شود. شناسه قبض برق مهم است زیرا با استفاده از آن می‌توانید به راحتی هویت قبض خود را تأیید کنید و پرداخت صحیح را انجام دهید. در صورت پرداخت از طریق اینترنت بانکینگ یا سایر روش‌های الکترونیکی، معمولاً از شناسه قبض برق استفاده می‌شود تا پرداخت به درستی روی دسترسی مربوط به قبض صورت گیرد.

کنتور برق چه دستگاهی است؟

کنتور برق (یا همچنین شمارش‌گر برق یا سنجش‌گر برق) یک دستگاه الکترونیکی است که برای اندازه‌گیری و ثبت میزان مصرف برق در یک سیستم برق استفاده می‌شود. کنتور برق به صورت عمومی در نقطه ورودی برق به یک خانه، ساختمان تجاری یا صنعتی، یا در نقاط توزیع برق قرار می‌گیرد. وظیفه کنتور برق اندازه‌گیری دقیق مقدار برق مصرفی در یک بازه زمانی خاص است. این دستگاه برقراری ارتباط با شبکه برق و دریافت اطلاعات مربوط به جریان برق و ولتاژ را انجام می‌دهد و مقدار برق مصرفی را بر اساس این اطلاعات به صورت دقیق ثبت می‌کند.

کنتورهای برق معمولاً دارای صفحه نمایش هستند که اطلاعات مربوط به میزان برق مصرفی، زمان، قدرت فعلی و سایر اطلاعات مرتبط را نشان می‌دهند. این اطلاعات ممکن است توسط خود کنتور خوانده شوند، و یا توسط شرکت توزیع برق برای محاسبه مبلغ قابل پرداخت در قبض برق استفاده شوند. استفاده از کنتورهای برق به صورت دقیق و عادلانه، به شرکت‌های توزیع برق و مشترکان امکان می‌دهد تا میزان دقیق مصرف برق را محاسبه کنند و از نظر مالی به‌طور صحیح بر اساس آن عمل کنند.

دسترسی به شناسه قبض برق از طریق شماره بدنه کنتور

شناسه برق (یا همچنین شماره کنتور) روی کنتور برق معمولاً در بخش مربوط به شناسایی دستگاه قرار دارد. مکان دقیق قرارگیری شناسه برق بسته به نوع و مدل کنتور ممکن است متفاوت باشد، اما در اکثر موارد می‌توانید آن را در یکی از مکان‌های زیر پیدا کنید:

1. روی بدنه کنتور: برخی از کنتورهای برق، شماره کنتور را روی بدنه خود دارند. این شماره معمولاً به صورت الفبایی یا عددی نمایش داده می‌شود و ممکن است با علامت “ID” یا “Serial Number” مشخص شده باشد.
2. پشت درب کنتور: در برخی مدل‌های کنتورهای برق، شماره کنتور در قسمت پشت درب کنتور قابل مشاهده است. برای دسترسی به این شماره، ممکن است لازم باشد درب کنتور را باز کنید یا قسمتی از آن را جدا کنید.
3. صورتحساب قبض برق: شناسه برق معمولاً در صورتحساب قبض برق شما نیز ذکر می‌شود. اگر نتوانستید شماره کنتور را روی خود کنتور پیدا کنید، می‌توانید به قسمتی از صورتحساب نگاه کنید که مربوط به شناسه برق است. این شماره به صورت الفبایی یا عددی و در بالای صورتحساب ممکن است ذکر شده باشد.

اگر برای شما این سوال پیش آمده است که پس از حذف صدور کاغذی قبض، چگونه می‌توان به همه اطلاعات قبض دسترسی داشت؟ پاسخ این مسئله بسیار ساده است. با الکترونیکی شدن قبض ها، تنها راه دسترسی به اطلاعات قبض و پرداخت بدهی دوره‌ای به شرکت برق استان، دانستن شماره شناسه قبض است.

برای اینکه بتوانید شناسه قبض را از طریق شماره کنتور پیدا کنید ابتدا لازم است شماره کنتور را از روی اطلاعات نوشته شده بر روی بدنه کنتور خانه خود پیدا کنید. پس از یادداشت نمودن آن می‌توانید از روش‌هایی که در ادامه بررسی می‌شوند، برای دسترسی به شناسه قبض برق اقدام کنید. همچنین در نظر داشته باشید پس از دریافت شناسه قبض، از طریق روش‌های زیر با استفاده از کارت بانکی که رمز دوم آن فعال است بدهی خود را پرداخت کنید.

پیدا کردن شماره کنتور برق

به کنتور انشعابات برق مورد نظر مراجعه کنید. با کمی دقت روی اطلاعات کنتور، متوجه یک رشته عدد که معمولا در قسمت پایینی بارکد کنتور است، می‌شوید. به این نکته توجه کنید که در کنتورهای قدیمی بارکد وجود ندارد. لذا این رشته عدد که معمولا هشت رقم یا بیشتر از آن است، می‌تواند به صورت عمودی یا افقی در هر کجای کنتور نوشته شده باشد.

دریافت شناسه قبض برق با مراجعه به سایت شرکت توزیع نیروی برق

پس از مراجعه به سایت اصلی شرکت توزیع نیروی برق استان تهران (یا استان محل سکونت خود)  می‌توانید قبض برق را از طریق شماره کنتور دریافت کنید. پس از مراجعه به سایت با انتخاب بخش خدمات صورت حساب قبض می‌توانید با وارد کردن شماره بدنه کنتور علاوه بر شناسه قبض انشعابات برق مورد نظر به تمام اطلاعات قبض دسترسی پیدا کنید.

دریافت شناسه قبض برق با اپلیکیشن برق من

برق من، نام اپلیکیشن رسمی شرکت توزیع نیرو برق است که با مراجعه به سایت رسمی شرکت برق می‌توانید آن را دریافت و بر روی تلفن همراه خود نصب کنید. این اپلیکیشن در حال حاضر دارای نسخه اندرویدی است و در دستگاه‌های IOS می‌توان از نسخه تحت وب برق من استفاده کرد. پس از اجرا اپلیکیشن و ایجاد حساب کاربری، نماد قبض را لمس کنید. سپس با کلیک بر روی دکمه ایجاد شناسه قبض جدید می‌توانید با وارد کردن شماره بدنه کنتور و انتخاب استان و شهر مورد نظر علاوه بر دریافت شناسه قبض، صورتحساب بدهی خود را نیز دریافت کنید.

دریافت شناسه قبض برق با تلفن گویا

اگر به هر دلیلی نتوانستید از اپلیکیشن برق من برای دریافت شناسه قبض برق اقدام کنید، استفاده از تلفن گویا فوریت‌های برق یکی دیگر از راه‌های دریافت قبض برق از طریق شماره کنتور است. پس از آنکه با تلفن گویا فوریت‌های برق شهر خود تماس گرفتید، با راهنمایی‌های گوینده به بخش خدمات مشترکین متصل شوید. در این بخش می‌توانید با رعایت قوانینی که اپراتور به شما می‌گوید، شماره بدنه کنتور را شماره گیری کنید. پس از آن، شناسه قبض انشعابات برق مورد نظر برای شما بازخوانی می‌شود.

دریافت شناسه قبض برق با مراجعه حضوری

امروزه کمتر کسی برای دریافت شناسه قبض یا پرداخت قبوض به دفاتر پیشخوان سطح شهر یا شرکت برق توزیع برق مراجعه می‌کند. با این حال افرادی مانند سالمندان که نتوانسته‌اند با تکنولوژی عصر نوین همپای شوند به فراموشی سپرده نشده‌‌اند. اگر به هر دلیلی نتوانستید از سه روش بالا، با استفاده از شماره کنتور، شناسه را پیدا کنید، تنها کافی است از اطلاعات بر روی بدنه کنتور عکس بگیرید.

سپس پس از مراجعه به شرکت توزیع برق محله‌، کارشناسان مربوطه پس از بررسی عکس اطلاعات قبض را در اختیارتان قرار می‌دهند. لازم به ذکر است که دفاتر پیشخوان قابلیت دسترسی به شناسه قبض از طریق شماره کنتور را ندارد.

پرداخت قبض برق با شناسه قبض

از آنجایی که شرکت توزیع نیروی برق، برای پرداخت بدهی تنها شناسه قبض برق را به رسمیت می‌شناسد، پیش‌تر گزینه‌های دریافت شناسه قبض با شماره بدنه کنتور بررسی شد. همچنین برای اینکه بتوانید قبض برق را دوره‌ای دریافت کنید بهتر است شماره همراه خود را از طریق ارسال شناسه قبض در سامانه پیامکی دریافت قبض سبز ثبت کنید. برای پرداخت قبض برق با شماره کنتور یکی از مسیرهای زیر را امتحان کنید:

• استفاده از اپلیکیشن اندرویدی برق من
• استفاده از تلفن گویا 1521 غیر رایگان
• استفاده از دستگاه‌های خودپرداز و کارتخوان‌های فروشگاهی
• مراجعه به سایت رسمی شرکت برق

نکاتی در خصوص نگهداری از کنتور برق و جلوگیری از کاهش دقت آن

برای افزایش طول عمر کنتور برق و حفظ دقت آن، می‌توانید مراقبت های زیر را انجام دهید:

1. نصب کنتور در محل مناسب: اطمینان حاصل کنید که کنتور برق در یک محل مناسب و محافظت شده قرار گرفته است. این شامل نصب آن در محل خشک، خنک و خارج از تماس مستقیم با نور خورشید، گرما، رطوبت بالا، گرد و غبار و ارتعاشات است.
2. عدم بار زیاد: مطمئن شوید که بار مصرفی برق در محدوده قابل قبول کنتور قرار دارد. از بررسی نیازهای برقی خود و اطمینان از عدم اتصال تجهیزات غیرضروری و بارهای بیش از حد به مدت طولانی استفاده کنید.
3. عدم تغییرات نامطلوب ولتاژ: تغییرات نامطلوب ولتاژ می‌تواند بر عملکرد کنتور تأثیر بگذارد. در صورت وجود ولتاژهای نامطلوب یا نوسانات زیاد در شبکه برق، می‌توانید از استابیلایزر یا محافظ ولتاژ استفاده کنید تا ولتاژ برق را در محدوده مناسب نگه دارید.
4. عدم اختلاط با تجهیزات الکترونیکی قوی: از نصب کنتور در نزدیکی تجهیزات الکترونیکی قوی، مانند ماشین‌های الکتریکی بزرگ، اسپلیت‌ها و سایر دستگاه‌های قدرتمند خودداری کنید. این تجهیزات می‌توانند باعث تداخل الکترومغناطیسی شوند و دقت کنتور را کاهش دهند.
5. مراقبت و نگهداری دوره‌ای: کنتور برق نیاز به مراقبت و نگهداری دوره‌ای دارد. مطابق با دستورالعمل تولید کننده، بررسی و تمیزکاری منظم کنتور را انجام داده و از وجود هرگونه آسیب مکانیکی یا خرابی اطمینان حاصل کنید.
6. قرائت منظم: اگر کنتور شما دارای صفحه نمایش است، بررسی دوره‌ای مقدار برق مصرفی را انجام دهید. این کار به شما کمک می‌کند تا مشکلات احتمالی را به موقع تشخیص داده و برای رفع آن‌ها اقدام کنید.

اجرای این مراحل و رعایت آنها به طور کلی به کاهش خطر خرابی و کاهش دقت کنتور برق کمک خواهد کرد و طول عمر آن را افزایش خواهد داد.